MVZ am Kreiskrankenhaus
Sprechstunden und Termine
Unfallchirurgie/Chirurgie
Thomas Neuhaus
Mo, Di, Do, Fr: 9.00 – 12.00 Uhr
Di: 14.00 – 18.00 Uhr
Do: 14.00 – 18.00 Uhr
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Orthopädie
Dr. med. Yvonne Ploenes
Mo-Fr: 9.00 – 12.00 Uhr
Di: 14.00 – 18.00 Uhr
Do: 14.00 – 18.00 Uhr
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Innere Medizin
Dr. med. Norbert Seeger
Mo–Fr: 9.00 – 12.00 Uhr
Di: 14.00 – 18.00 Uhr
Do: 14.00 – 18.00 Uhr
Termin buchen
Online-Terminvereinbarung für die allgemeine Sprechstunden
Um Ihnen den bestmöglichen und einfachsten Zugang zu Terminen in unseren Sprechstunden bieten zu können, ermöglichen wir es Ihnen, Ihre Termine direkt online über unsere Buchungsplattform zu vereinbaren (maximal 3 Monate im Voraus). Termin buchen
Wir bitten Sie, bei der Onlinebuchung Ihre persönlichen Daten und Kontaktdaten vollständig anzugeben, damit wir Sie bei Rückfragen erreichen können.
Wie Sie sicherlich nachvollziehen können, ist es unabdingbar, dass Sie gebuchte Termine absagen oder verschieben, falls Sie verhindert sind. Unter anderem, weil wir anderen Patienten dann die Möglichkeit geben können, einen Termin wahrzunehmen. Wir bitten Sie daher, den Termin spätestens 24 Stunden vorher abzusagen (online über das Buchungsportal oder telefonisch). Für eine zu späte oder versäumte Terminabsage sind wir leider gezwungen, Ihnen eine Gebühr in Höhe von 50 Euro in Rechnung zu stellen.
Mit Ihrer Terminbuchung erklären Sie sich mit diesem Vorgehen einverstanden.
FAQ Online-Terminvergabe für die allgemeine Sprechstunden
Warum kann ich keinen früheren Termin buchen?
In diesem Fall sind alle unsere verfügbaren Termine bereits belegt. Unter Umständen können jedoch bereits verbuchte Termine wieder verfügbar werden, beispielsweise durch Absagen. Sie haben die Möglichkeit, sich auf die Warteliste zu setzen. Dadurch werden Sie automatisch in der Software informiert, sobald ein früherer Termin frei werden sollte.Ist eine telefonische Terminvereinbarung weiterhin möglich?
Ja, dies ist selbstverständlich weiterhin möglich. Bitte berücksichtigen Sie, dass aufgrund des Arbeitsaufkommens zeitweise eine direkte Anrufannahme nicht immer möglich ist. Versuchen Sie es dann gerne zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir rufen Sie dann gerne zurück.- Mein Hausarzt empfiehlt mir, mein orthopädisches Problem zeitnah durch einen Facharzt abklären zu lassen?
Für diese Situation bieten wir Ihren Hausärztinnen und Hausärzten mittwochs eine separate Sprechstundenzeit an. Ihre Hausärztin oder Ihr Hausarzt kann gerne direkt unmittelbar mit uns einen Termin für Sie vereinbaren (siehe Akutsprechstunde mittwochs in der Orthopädie).
- Warum kann ich nicht mehrmals pro Quartal Termine bei einem Arzt online buchen?
Gesetzlich gibt es für niedergelassene Ärzte eine Mengenbegrenzung, wie viele gesetzlich versicherte Patienten pro Quartal betreut werden dürfen. Um unserem Versorgungsauftrag gerecht zu werden und die Vielzahl an Patienten mit Akutterminen versorgen zu können, ist für gesetzlich versicherte Patienten maximal ein Akuttermin online pro Quartal buchbar.
- Sind bei der Onlinebuchung über die Buchungsplattform meine Daten geschützt?
Selbstverständlich ist es uns sehr wichtig, dass Ihre Daten vertraulich behandelt und umfassend geschützt sind. Gerne können Sie sich hier genauer informieren: Sicherheit und Privatsphäre - Doctolib
Online-Terminvereinbarung für die Akutsprechstunde
Für Patientinnen und Patienten, die akut auftretende Beschwerden haben, die dringlich ärztlich abgeklärt werden müssen, bieten wir eine orthopädische sowie eine chirurgische Akutsprechstunde an.
| Orthopädie | Mo: 8.00 Uhr - 9.00 Uhr |
| Unfallchirurgie/Chirurgie | Mo: 8.00 Uhr - 9.00 Uhr (Hausarztzuweisungen) |
- Termine für die Akutsprechstunde müssen über Doctolib gebucht werden. Die Terminbuchung ist ab 24 Stunden vorher auf dem Buchungsportal möglich. Termin buchen
- Aufgrund der hohen Nachfrage empfehlen wir Ihnen, direkt um 7 Uhr zu buchen. Um die Buchung schnell vornehmen zu können, empfiehlt es sich im Vorfeld, einen eigenen Account auf dem Buchungsportal Doctolib anzulegen.
- Sollten Sie vor 7 Uhr bereits bei Doctolib eingeloggt sein, aktualisieren Sie um 7:00 Uhr nochmals Ihren Browser und klicken Sie noch einmal auf den Besuchsgrund "Akutsprechstunde".
- Falls Sie den Termin für einen Ihrer Angehörigen buchen möchten, können Sie dies über Ihren Account mit der Auswahl "Angehörige hinzufügen" bei der Buchung tun.
- Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine kurzfristige persönliche Vorstellung im MVZ ohne einen gebuchten Termin nicht möglich ist, damit die weiteren Patienten in den Terminsprechstunden auch zeitgerecht behandelt werden können.
- Schul- und Wegeunfälle können wir nicht behandeln. Hierfür stellen Sie sich bitte bei einem D-Arzt oder in der Zentralen Notaufnahme des Krankenhauses Mechernich vor.
Wenn Ihre Hausärztin oder Ihr Hausarzt eine dringende orthopädische Abklärung als sinnvoll erachtet, kann Ihre Hausärztin oder Ihr Hausarzt direkt mit uns einen Termin für Sie vereinbaren.
Dringende Notfälle, die umgehend medizinisch versorgt werden müssen, können sich jederzeit an die Zentrale Notaufnahme im Krankenhaus Mechernich wenden.
FAQ Online-Terminvergabe für die Akutsprechstunde
Was sind akute Fälle für die Akutsprechstunde?
Bei sehr akuten orthopädischen, unfallchirurgischen oder chirurgischen Problemen ist es unser Anliegen, Sie schnell behandeln zu können. Dafür ist es wichtig, dass die Termine in der oben genannten Akutsprechstunde für Patienten mit Akutproblemen vorbehalten sind.Akutbeschwerden sind beispielsweise sehr starke, plötzlich einsetzende Schmerzen am Rücken oder an Gelenken oder akute Entzündungen und Schwellungen an Gelenken und Muskeln.
Für andere Anliegen, beispielsweise für Wiedervorstellungen nach einem erfolgten MRT oder CT, bieten wir unsere Terminsprechstunden an. Nutzen Sie dafür gerne unser Buchungsportal Doctolib.
Warum ist die Akutsprechstunde ausschließlich online buchbar?
Als MVZ erhalten wir jeden Tag eine Vielzahl an akuten Terminanfragen. Akuttermine sind nur online buchbar, damit unser Servicetelefon morgens nicht völlig überlastet wird und alle Patienten die gleichen Chancen auf einen Akuttermin haben. Zusätzlich haben Sie durch die Onlinebuchung schon morgens um 7:00 Uhr Planungssicherheit, wann Sie zu Ihrem Akuttermin in die Praxis kommen können. Unnötige Wartezeiten in der Praxis oder ein morgendlich langes Anstehen vor der Praxis werden damit für Sie vermieden.Ist mein Versicherungsstatus in der Akutsprechstunde entscheidend?
Die Terminvergabe in dieser Sprechstunde erfolgt unabhängig vom Versicherungsstatus. Alle Patienten haben die gleichen Möglichkeiten, einen Termin in der Akutsprechstunde zu buchen.- Wenn heute kein Akuttermin für Sie verfügbar ist?
Bitte haben Sie Verständnis, dass unsere Kapazität für die Akutsprechstunde begrenzt ist und wir uns vorbehalten, die Notfallmäßigkeit zu prüfen. Sollten Sie keinen freien Akuttermin mehr buchen können, prüfen Sie bitte ebenfalls direkt online, ob unter der Terminart "Sprechstunde" noch Termine in den nächsten Tagen frei sind.
Selbstverständlich können Sie es mit einer erneuten Buchung am Folgetag ab 07:00 Uhr versuchen.
Dringende Notfälle, die umgehend medizinisch versorgt werden müssen, können sich jederzeit an die Zentrale Notaufnahme im Krankenhaus Mechernich wenden.
OP-Termine
Sie sind neu als Patient*in im MVZ und möchten einen OP-Termin vereinbaren?
Bitte beachten Sie, dass nach Ihrer ersten (Online-)Terminbuchung zunächst ein ärztliches Vorgespräch stattfindet. Bringen Sie hierzu Vorbefunde und Röntgenbilder (evtl. CDs) mit. Weitere Termine vereinbaren wir hier vor Ort mit Ihnen.
So erreichen Sie uns
MVZ am Kreiskrankenhaus Mechernich
Stiftsweg 1753894 MechernichHinweis zum Datenschutz
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